一、单项选择题(总分 10 分，毎题 1 分)

　　1、 被称为企业“宪法”的是( )

　　A、 管理制度 B、 企业基本制度 C、 个人规范 D、 业务规范

　　【正确 答案】B

　　2、 提出期望值理论的是( )

　　A、 亚当斯 B、 马斯洛 C、 弗鲁姆 D、 斯金纳

　　【正确答案】C

　　3、 关系市场营销是建立在企业与顾客之间的( )

　　A、 关注 B、 关联 C、 反馈 D、 信任

　　【正确答案】D

　　4、 市场细分的本质是因顾客( )

　　A、 个性 B、 差异化 C、共性 D、同质性

　　【正确答案】B

　　5、 在现有企业的行业中，影响进入壁垒高低的因素是( )

　　 A、 行业竞争结构 B、 行业规模 C、 进入壁垒的大小 D、 顾客讨价还价的能力

　　 【正确答案】B

　　6、 企业的战略管理过程不包括( )

　　A、 战略形成 B、 战略分析 C、 战略变革 D、 战略实施

　　【正确答案 】C

　　7、 业务经理管理售前售后等工作属于价值链的( )

　　A、 基本 活动 B、 财务活动 C、 支持活动 D、 经营活动

　　【正确答案】A

　　8、 企业的β系数是 2,市场的平均报酬率是 9%,无风险报酬率是 4%,计算企业的必要报酬率( )

　　A、4% B、10% C、8% D、14%

　　【正确答 案】D

　　9、以下属于企业短期偿债能力的指标是( )

　　A、 所有者权益比率 B、 资产负债率 C、 速冻比率 D、 利息周转倍数

　 　【正确答案】C

　　10、以下对于认股权证表述正确的是( )

　　A、 认股 权证不能自由转让 B、 认股权证股东有权参与股利分配 C、 期权性 D、 可分离性

　　【正确答案】D