四、简答题

　　1、简 述强化激励的方法。

　　解析:强化模式所依据的激励原理是美国心理学家斯金纳创立的强化理论。运用强化激 励模式时，可以采用以下三种方法：

　　正强化，又称为积极强化，即利用强化物刺激行为主体，来保持和增强某种积极行为 重新出 现的频率。属于正强化的有表扬、奖励、提薪、提升等。

　　负强化，又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重新出现的可能性来管理的手段。 负强化包 括批评、惩罚、降职降薪等。

　　消退，指对行为不施以任何刺激，任其反映频率逐渐 降低以至自然消失。某种行为长 期得不到肯定或否定的反应，行为者就会轻视该行为的意义，以致丧失继续行为的兴趣。

　　2、简述钻石模型的用途及其构 成要素。

　　解析:钻石模型是由迈克尔•波特提出的国家竞争优势分析工具，用于 分析一个国家某 种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。他认为决定一个国家的某种产业的竞争力有以 下四个因素：

　　(1) 生产要素。指_个国家的生产 要素状況，包括基本生产要素和高等要素。基础要 素包括自然资源、地理位置、气候等。高等要素 包括现代通讯、信息、交通等基础设施， 人力资源和专门技术知识等。

　　(2) 需求状況。指国内市场对该行业服务或产品需求的特点。企业能否进入国际市 场，建立竞 争优势，取决于本国需求状況与国际需求状況的相对优劣势。

　　(3) 相 关产业。任何行业要在国际市场领先，其供货商和其他相关行业要具备国际竞争力。任何国家的优势行业往往表现为优势行业群。

　　(4) 组织战略和竞争。 人力资源的影响:公司的战略、组织结构及其竞争情況。 3、简述包装决策的种类。

　　 解析:良好的包装只有同包装决策结合起来才能发挥应有的作用。可供企业选择的包装 决策 有以下几种：

　　(1) 相似包装。企业生产的各种产品，在包装上 采用相似的图案、颜色、体现共同的 特征。

　　(2) 差异包装。企业的各种产品都有 自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料。

　　(3) 相关包装。将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售。

　　(4) 复用包装 。包装内产品用过之后，包装物本身还可作其他用途使用，如奶粉包装的铁盒。

　　 (5) 分等级包装。对同一商品采用不同等级的包装，以适应不同的购买力水平。

　　(6) 附赠品包装。在包装上或包装内附赠奖券或实物，以吸引消费者购买 。

　　(7) 改变包装决策。当某种产品销路不畅或长期使用一种包装时，企业可以改变 包装设计、包装材料，使用新的包装。

　　4、简述股利政策的主要类型及含义解析:股利政策主要包括以下类型：

　　(1) 剩余股利政策，就是在 保证公司最佳资本结构的前提下，税后利润首先用来满足公司投资的需求，有剩余时才用于股利分 配的股利政策。

　　(2) 固定股利或稳定增长的股利政策，指毎年发放固定的股利或者毎年增加固定数量的股利。

　　(3) 固定股利支付率股利政 策，是指毎年从净利润中按固定的股利支付率发放股利。

　　(4) 低正常股利加额外股 利政策，是指毎期都支付稳定的但相对较低的股利额，当公司盈利较多时，再根据实际情況发放额外股利。